Politique de Confidentialité
Chez Assarag, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web. En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique.
1. Collecte des informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous effectuez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou contactez notre service client. Les informations que nous pouvons collecter incluent :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (par exemple, les informations de carte bancaire)
Nous recueillons également des données techniques, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et votre activité sur notre site.
2. Utilisation des informations
Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et livrer les produits
- Gérer votre compte client et répondre à vos demandes
- Vous envoyer des informations marketing si vous avez accepté de recevoir notre newsletter
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
- Analyser les tendances de navigation afin de mieux répondre à vos besoins
3. Partage des informations
Nous respectons votre vie privée et ne partageons vos informations personnelles avec des tiers qu’aux fins suivantes :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des entreprises qui nous aident à traiter les paiements, gérer les expéditions, ou offrir d’autres services liés à votre commande.
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige, pour répondre à une demande légale ou pour protéger nos droits.
4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute divulgation, perte ou utilisation abusive. Nous utilisons des technologies de cryptage pour protéger vos données de paiement lors de la transaction.
5. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous avez les droits suivants :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
- Rectifier toute information incorrecte ou incomplète
- Supprimer vos informations, sous réserve de certaines exceptions légales
- Contester le traitement de vos données dans certains cas
- Retirer votre consentement pour recevoir des communications marketing à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@assarag-maroc.com
6. Cookies
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7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications de nos pratiques ou de la législation applicable. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de révision.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter à contact@assarag-maroc.com